Les avantages de la prospection téléphonique

  • Possibilité de nombreux contacts en un temps très bref.
  • Rentabilisation des temps morts de l’emploi du temps de l’agent commercial en immobilier.
  • Valorisation du dialogue ; en effet la téléprospection est un art, difficile, mais, qui dès lors qu’il est maîtrisé, peut s’avérer redoutable. Une voix, un sourire au téléphone, des phrases courtes et compréhensibles rendent le dialogue plus efficace qu’en face à face.

Il faut savoir qu’une bonne communication est réalisée à partir de phrases courtes. En théorie, il est dit que celles-ci doivent comporter 14 mots en moyenne. Chaque phrase ne doit avancer qu’une idée à la fois, pour en vérifier la compréhension et l’adhésion de votre correspondant.

Coluche disait que l’on reconnaît un technocrate à la longueur de ses réponses, parce qu’à la fin de celles-ci on ne savait plus quelle était la question… ». A faire des phrases trop longues, surtout au téléphone, on complique la communication et l’on perturbe son interlocuteur qui n’a plus qu’une envie raccrocher.

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